На прошлой неделе в пятницу или субботу зашел на официальный русский сайт игры ВКО http://www.lotro-russia.com/. Решил посмотреть новости(а именно Дайджест: «С Шира по нитке»). Нашел грубую лексическую ошибку в тексте новости, о чем оповестил администрацию сайта. Ошибку исправили, и все бы хорошо, если бы меня за это оповещение не заблокировали! При попытке зайти на форум сталкиваюсь с сообщением: "Вы были заблокированы по следующей причине:
Создание аккаунта-клона
Дата снятия блокировки: никогда".
Два раза после этого написал администрации. Ни снятия бана, ни обоснования проблемы(просил выслать по почте) не получил.
Минут 20 назад написал третий раз, но в тексте сообщения также пообещал выслать жалобу ITT, а может даже и Турбинам, на такое отношение к клиентам, если администрация так и будет меня игнорировать.
Конечно же клонов у меня нет. Узнал, что это такое, когда заблокировали.
Теперь вопрос к участникам форума, вернее несколько).
1. Правильно ли я поступил, отправив сообщение(третье) подобного содержания?
2. Какова по вашему вероятность, что получится восстановить справедливость?
3. Отреагируют ли вышестоящие фирмы на мою жалобу?
4. Что еще можно сделать для решения проблемы?
Разочарован в сотрудниках администрации. Но за такие правонарушения необходимо наказывать, увы(.
Спасибо за внимание.
